1. Bitte frankieren Sie Rksendungen auch ausreichend.
1.1 Zur Rksendung im Rahmen der Akku- und Batterieentsorgung beachten Sie bitte nur Punk 1..
1.2 Zur Rksendung im Rahmen von Widerruf beachten Sie bitte die Punkte 1.,2.,3., und 8. sowie die AGB.
1.3 Zur Rksendung im Rahmen der Gewrleistung beachten Sie bitte die Punkte 1.,2.,4., und 8. sowie die AGB.
1.4 Zur Rksendung im Rahmen von Transportschen beachten Sie bitte die Punkte 1.,2.,5., und 8. sowie die AGB.
1.5 Zur Rksendung im Rahmen von Falschlieferungen beachten Sie bitte die Punkte 1.,2.,6., und 8. sowie die AGB.
1.6 Zur Rksendung im Rahmen von Umtschen beachten Sie bitte die Punkte 1.,2.,7., und 8. sowie die AGB.

2. Es empfiehlt sich auch im Fall einer beabsichtigten Rksendung zunhst Kontakt mit ANOKHI aufzunehmen um die entsprechenden Einzelheiten bereits zuvor zu klen.
2.1 Im Fall einer f den Kunden kostenfreien Rksendung werden die Kosten hierf entweder sper erstattet oder aber dem Kunden ein Paketschein zukommen gelassen bzw. ein Bote durch ANOKHI beauftragt der diese abholt. Keinesfalls werden Kosten ersetzt die der Kunde ohne vorherige Rksprache durch eigene Wahl einer Form der Rksendung unnig verursacht, hiermit sind also die Kosten gemeint die er die Kosten einer gstigeren Variante der Rksendung hinweg gehen.

3. Bei Rksendungen in Verbindung mit dem Willen das Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen beachten Sie bitte:
Eine vorherige Kontaktaufnahme zur Klung von Einzelheiten macht im Prinzip immer Sinn und ist von daher immer anzuraten. So sollte z.B. bereits vor einer Rksendung geklt werden ob eine Rksendung erhaupt noch Sinn macht, wenn es durch einen in der AGB beschriebenen Umstand zu einer Wertminderung gekommen ist. Denn auch er den Umfang der Wertminderung knte sich der Kunde unter Umstden gar nicht im Klarem sein.
Beispiel: Der Kunde erwirbt ein Seblatt f seine Handkreisse und entnimmt dieses der lichen Klarsichtverpackung was allerdings nur durch Aufschneiden mlich ist; stellt dann aber nach dem Einbau fest das es sich nicht korrekt befestigen lst. Da das Seblatt aber nach dem Ausbau keinerlei Gebrauchsspuren aufweist, geht der Kunde davon aus das der Kaufpreis abzlich der Versandkosten durch die Rksendung vermutlich annernd vollstdig erstattet wird, da dieser in dem Aufschneiden der Verpackung keinen grortigen Wertverlust erkennt und veranlasst diese ohne Rksprache, wie es ihm im Rahmen des Widerrufsrechts zusteht.
Bezlich des Umfangs der Wertminderung knte nun aber die Sicht des Verkfers vlig von der des Kfers abweichen, wenn dieser sicherlich mit Recht behauptet das durch das Aufschneiden der Verpackung f ihn das Seblatt fast gzlich Wertlos geworden ist, da er dieses nun nicht mehr oder allenfalls noch mit erheblichen Mehraufwand und grerem Verlust anbieten kann.
Die Wertminderung hte natlich bereits zuvor geklt werden knen, allerdings we es vermutlich auch gar nicht nig gewesen das Seblatt zurkzuschicken wenn sich der Kunde er gewisse Umstde und Mlichkeiten um das Seblatt doch noch mit wenig Aufwand und ohne Kosten ordnungsgem befestigen zu knen informiert hte. Das Seblatt hte im rigen auch gar nicht erst gekauft und auch gar nicht erst ausgepackt zu werden brauchen, um zu erkennen das die Aufnahme ohne gewisse Maahmen nicht passt, wenn sich der Kunde er gewisse Details zuvor Informiert und im klarem ist. Allerdings hte der Kunde hierzu einfach nur einmal nachfragen msen. So kann sich statt einer erfreulichen Beratung leicht ein Haufen ger ergeben nur weil es versmt wird Kontakt aufzunehmen.

4. Bei Rksendungen in Verbindung mit dem Willen die Gewrleistung in Anspruch zu nehmen beachten Sie bitte:
Eine vorherige Kontaktaufnahme zur Klung von Einzelheiten macht im Prinzip immer Sinn und ist von daher immer anzuraten.
Sollten Sie einen Artikel aufgrund eines Mangels zurksenden, bitten wir um eine genaue Fehlerbeschreibung, um den Fehler nachvollziehen und diesen ggfs. im Rahmen der Gewrleistungsbestimmungen nach Maabe von 8 unserer AGB beheben zu knen. Bitte erpren Sie sorgftig, ob Ihr Produkt wirklich defekt ist. Gerne stehen wir Ihnen bei technischen Problemen f Rkfragen zur Verfung. Zuvor geklt werden sollte auch; ob vom Hersteller eine er die Gewrleistung hinweg gehende Garantie gegeben wurde. (Wenn dieser z.B. einen vor Ort Service angeboten hat macht es wenig Sinn Artikel an ANOKHI zu verschicken.); Garantiesiegel oder Sicherheitsetiketten beschigt wurden; Defekte oder Beschigungen durch den Kunden zu Verantworten sind; oder von dessen Versicherung zu ernehmen sind wie z.B. erspannungsschen.
Aufwendungen im Zusammenhang mit der Rksendung eines Artikels, der sich als nicht fehlerhaft herausstellt oder aber dessen Fehler eindeutig der Verantwortung eines Anderen unterliegen, knen von uns nicht ernommen werden.

5. Bei Rksendungen von Artikeln mit Transportschen beachten Sie bitte:
Beim Auftreten von Transportschen ist es immer sehr wichtig schnell zu Handeln. Beachten Sie hierzu bitte die AGB und informieren Sie uns umgehend. Rksendungen sollten nach Absprache und Nutzung des zur Verfung gestellten Rksendeformular erfolgen.

6. Bei Rksendungen von falsch gelieferten Artikeln beachten Sie bitte:
Die Mlichkeit einer Falschlieferung kann leider nicht gzlich ausgeschlossen werden. ANOKHI wird in einem solchen Fall so schnell, und unkompliziert wie mlich die falsch gelieferten Artikel umtauschen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu uns auf und/oder verwenden Sie den bereit gestellten Retourenschein um uns so die Abwicklung zu erleichtern.

7. Bei Rksendungen zwecks Umtausch von Artikeln beachten Sie bitte:
Wenn Sie einen Anderen als den wie bestellt und auch erhaltenen Artikel benigen sollten, der sich auch in unserem aktuellen Lieferprogramm befindet, ist ANOKHI gerne zu einem unkomplizierten Umtausch bereit. Ein generelles Umtauschrecht gibt es allerdings nicht, es handelt sich hierbei vielmehr um freiwillige Kulanz. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu uns auf und verwenden Sie den bereit gestellten Retourenschein um uns so die Abwicklung zu erleichtern.
F einen Umtausch in Frage kommen selbstverstdlich nur bei ANOKHI erworbene neuwertige Artikel mit unbeschigten Verpackungen, welche ohne weiteren Aufwand bedenkenlos wieder angeboten werden knen. Als Wert der zurkgeschickten Ware wird in diesem Fall der Kaufpreis angenommen, weshalb die Rechnungsnummer auf dem Retourenschein angegeben und/oder eine Kopie der Rechnung beigelegt werden sollte. Dieser Wert kann nur mit anderen auf dem Rksendeformular genannten Artikeln verrechnet werden. Event. auszuzahlende Guthaben die sich auch noch nach Aufrechnung des/der angeforderten Artikel und dem Abzug der Versandkosten ergeben knten, sollten hierbei vermieden werden oder aber im Rahmen eines unerheblichen Restbetrages bleiben.
Das Widerrufsrecht und seine Folgen nach Ziffer 6.1. mit 6.5. der AGB bestehen selbstverstdlich unabhgig von der Nutzung der von ANOKHI angebotenen Mlichkeit des Umtauschs.

8. F den Fall einer beabsichtigten Rksendung steht dem Kunden ein Retourenschein im Internet unter dem URL http://www.anokhi24.eu/vordrucke/retoure.pdf im PDF zur Verfung, der ausgedruckt und f die Rksendung verwendet werden kann. Das Widerrufsrecht und seine Folgen nach Ziffer 6 der AGB, als auch alle weiteren Ziffern der AGB bestehen selbstverstdlich unabhgig von den hier getigten Angaben sowie der Nutzung des Retourenscheins; dies alles soll lediglich einer erleichterten Abwicklung der Retoure dienen.