Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
MK-Shop
Inh. Markus Klör
Kirchenheerweg 203
21037 Hamburg
Fax: 040-67391542
Mail: info@handy-punkt.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Anbieterkennzeichnung
MK-Shop Inh. Markus Klör Kirchenheerweg 203 21037 Hamburg Tel.: 040-67391756 Fax: 040-67391542 e-Mail: info@handy-punkt.com UStID-Nr: DE232127318
Allgemeine Geschäftsbedingungen und
Verbraucherinformationen
1
Geltungsbereich
1.1
Diese
Geschäftsbedingungen der Firma MK-Shop (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für
alle Verträge, die der Kunde mit dem Verkäufer über die Internetplattform eBay
(nachfolgend „eBay“) und/oder über den Online-Shop des Verkäufers abschließt.
Hiermit wird der Einbeziehung von
eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn,
es ist etwas anderes vereinbart.
1.2
Kunden im Sinne
der Ziffer 1.1 sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein
Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck
abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche
oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei
Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder
gewerblichen Tätigkeit handelt.
2
Vertragsschluss
Der
Vertragsschluss über die eBay-Plattform erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.1. Der
Vertragsschluss über den Online-Shop
des Verkäufers erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.2.
2.1
Vertragsschluss
über die eBay-Plattform:
2.1.1
Das
Zustandekommen des Vertrages bei eBay richtet sich nach §§ 10, 11 der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „eBay“ für die Nutzung der
deutschsprachigen eBay-Websites (einsehbar unter http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html).
2.1.2
Der Kunde kann
seine Eingaben vor Abgabe seiner Bestellung mit den von eBay zur Verfügung
gestellten technischen Mitteln korrigieren. Die Korrekturen können mittels den
üblichen Tastatur- und Mausfunktionen direkt auf der Angebotsseite in den
entsprechenden Eingabefeldern erfolgen. Nach Anklicken des „Sofort-Kaufen“- bzw.
„Bieten“-Buttons kann der Kunde seine Eingaben auf der nachfolgenden
Bestätigungsseite nochmals überprüfen.
2.1.3
Die
Angebotsseite des Verkäufers wird von eBay gespeichert und kann vom Kunden über
dessen Kundenkonto bei eBay bis zu 60 Tage nach Kaufdatum eingesehen werden.
Mittels der Druckfunktion des Browsers hat der Kunde die Möglichkeit, die
Website auszudrucken.
2.1.4
Die
Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter
Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur
Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser
Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen,
dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten
Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
2.2
Vertragsschluss
über den Online-Shop:
2.2.1
Die im
Online-Shop des Verkäufers
enthaltenen Produktdarstellungen dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen
Angebots durch den Kunden.
2.2.2
Der Kunde kann
das Angebot schriftlich, per Fax, per E-Mail oder über das im
Online-Shop des Verkäufers
integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das
Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und
durch Klicken des Buttons "Bestellung Abschicken" im
abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches
Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor
verbindlicher Abgabe der Bestellung können alle Eingaben laufend über die
üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Darüber hinaus werden
alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem
Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen
Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.2.3
Der Verkäufer
wird den Zugang des Angebots des Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege
(Fax oder E-Mail) bestätigen. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden durch
eine schriftliche (Brief) oder elektronisch übermittelte (Fax oder E-Mail)
Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen
annehmen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung - etwa nach
Prüfung der Bonität des Kunden - abzulehnen.
2.2.4
Die Bestelldaten
werden vom Verkäufer gespeichert und
können vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung über das passwortgeschützte
Kundenkonto abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung
ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat. Die Bestelldaten
werden dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform zugeschickt.
Gleiches gilt für die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen.
2.3
Die
Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter
Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur
Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser
Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen,
dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten
Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
3
Rücksendekosten
bei Ausübung des Widerrufsrechts
Hat der Kunde ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz
1 BGB, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten
der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache
der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der
bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten
der Rücksendung.
4
Preise und
Zahlungsbedingungen
4.1
Die angegebenen
Preise des Verkäufers sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche
Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer.
Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der
jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. Weitere Kosten
fallen im Einzelfall bei grenzüberschreitenden Lieferungen an, wie z.B. weitere
Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen.
4.2
Bei
Vertragsschlüssen über die eBay-Plattform bietet der Verkäufer folgende
Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot
nichts anderes bestimmt ist:
4.2.1
Für Lieferungen
innerhalb Deutschlands:
1. Vorauskasse
per
·
Überweisung
·
PayPal
3. Nachnahme
4. Barzahlung bei
Abholung
4.2.2
Für Lieferungen
ins Ausland:
1.
Vorauskasse per
·
Überweisung
·
PayPal
4.3
Bei
Vertragsschlüssen über den Online-Shop bietet der Verkäufer folgende
Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot
nichts anderes bestimmt ist:
4.3.1
Für Lieferungen
innerhalb Deutschlands:
1.
Vorauskasse per
·
Überweisung
·
PayPal
2. Nachnahme
3.
Barzahlung bei Abholung
4.3.2
Für Lieferungen
ins Ausland:
1.
Vorauskasse per
·
Überweisung
·
PayPal
4.4
Ist Vorauskasse
vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss
fällig.
4.5
Bei
Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per Email darüber,
dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser
Email kann der Käufer die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer abholen. In
diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
4.6
Der Kunde ist
zur Aufrechnung nur dann berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten,
rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt
ist.
4.7
Der Kunde kann
ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus
demselben Vertragsverhältnis handelt.
5
Liefer- und
Versandbedingungen sowie Gefahrübergang
5.1
Die Lieferung
von Waren erfolgt regelmäßig auf dem
Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung
der Transaktion ist ausschließlich die in der Bestellabwicklung des Verkäufers
angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
5.2
Ist eine
Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte
Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die
Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der
Kunde den erfolglosen Zustellungsversuch nicht zu vertreten
hat.
5.3
Grundsätzlich
geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
der verkauften Ware mit der Übergabe
an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Handelt es sich bei dem
Kunden um einen Unternehmer (dieser handelt in Ausübung seiner gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit; § 14 BGB), geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der
Auslieferung der Ware am
Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson
über.
5.4
Gegenüber einem
Unternehmer gelten alle vereinbarten Lieferfristen vorbehaltlich richtiger und
rechtzeitiger Selbstbelieferung in Fällen, in denen der Verkäufer ein konkretes
Deckungsgeschäft abgeschlossen und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten
hat.
6
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware des Verkäufers bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
7
Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die
gesetzlichen Vorschriften. Hiervon abweichend gilt:
7.1
Für
Unternehmer
·
begründet ein unwesentlicher Mangel grundsätzlich keine
Mängelansprüche.
·
hat der Verkäufer die Wahl der Art der
Nacherfüllung,
·
beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel
ein Jahr ab Gefahrübergang.
·
sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen
Mängeln grundsätzlich
ausgeschlossen.
·
beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der
Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.2
Für Verbraucher
beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche
·
bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den
Kunden.
·
bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware an
den Kunden.
7.3
Für Unternehmer
bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach §
478 BGB unberührt, gleiches gilt für Unternehmer und Verbraucher bei einer
vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines
Mangels.
7.4
Darüber hinaus
gilt für Unternehmer und Verbraucher, dass die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen in Ziffer 7.1 und Ziffer
7.2 sich nicht auf
Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche beziehen, die der Käufer nach den
gesetzlichen Vorschriften wegen Mängeln geltend machen kann. Für diese Ansprüche gilt Ziffer
8.
7.5
Ist der Kunde
Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und
Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten
Anzeigepflichten, gilt die Ware als
genehmigt.
7.6
Ist der Kunde Verbraucher, wird er gebeten,
angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu
reklamieren und hiervon den Verkäufer in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem
nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder
vertraglichen Mängelansprüche.
7.7
Ist die
Nacherfüllung im Wege der
Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte
Ware innerhalb von 30 Tagen an den
Verkäufer auf dessen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften
Ware hat nach den gesetzlichen
Vorschriften zu erfolgen.
7.8
Die Abtretung
der Mängelansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.
8.1
Der Verkäufer
haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit, bei Arglist und Garantieversprechen und wenn
die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem
Produkthaftungsgesetz, erfolgt.
8.2
Im Übrigen
haftet der Verkäufer gleich aus welchem Rechtsgrund wie
folgt:
8.2.1
Sofern der
Verkäufer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht (sog. Kardinalpflicht)
verletzt hat, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den vorhersehbaren,
typischerweise entstehenden Durchschnittsschaden beschränkt.
8.2.2
Sofern der
Verkäufer fahrlässig eine unwesentliche Vertragspflicht verletzt hat, ist die
Ersatzpflicht auf den Auftragswert
begrenzt.
9
Datenschutz
bei eBay
9.1
Personenbezogene
Daten werden nur erhoben und gespeichert, wenn sie der Kunde dem Verkäufer zur
Vertragsabwicklung zur Verfügung stellt. Die bei dieser Gelegenheit eingegebenen
personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung der
Anfragen des Kunden genutzt.
9.2
Die
E-Mailadresse des Kunden wird nach Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene
Werbezwecke genutzt, sofern der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat. Der Kunde
kann der Verwendung seiner E-Mailadresse jederzeit widersprechen, ohne dass
hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen
entstehen.
9.3
Die
Bestellabwicklung erfolgt über den Dienstanbieter „Afterbuy“ (VIA Online
GmbH in Krefeld). Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zwecke der
Abwicklung der Online-Bestellung des Kunden an „Afterbuy“ weitergegeben. Details
zum Datenschutz bei Afterbuy und die Datenschutzerklärung der VIA Online GmbH
sind unter folgendem Link einsehbar: http://www.afterbuy.de/Datenschutz.htm.
9.4
Die
personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an
das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit
dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
9.5
Ansonsten
erfolgt keine Weitergabe der personenbezogenen Daten des Kunden an
Dritte.
9.6
Nach
vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung
werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche
Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht,
sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich
eingewilligt hat.
9.7
Der Kunde kann
sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen
Daten unentgeltlich an den Verkäufer wenden.
10
Datenschutz
beim Online-Shop
Die Nutzung personenbezogener Daten im
Online-Shop des Verkäufers erfolgt
nach Maßgabe der Datenschutzerklärung des Verkäufers, die im
Online-Shop gesondert aufgeführt
ist.
11.1
Altbatterien
dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Der Kunde kann Altbatterien an
einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort abgeben. Mit Ausnahme von
Starterbatterien ist die Abgabe an kommunalen Sammelstellen kostenlos.
Batterien, die der Kunde vom Verkäufer erhalten hat, können nach Gebrauch
ausreichend frankiert per Post an den Verkäufer zurückgesandt werden.
11.2
Batterien, die
Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne
gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische
Bezeichnung des Schadstoffes - im Beispiel "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für
Blei, "Hg" für Quecksilber.
11.3
Der Kunde hat
die Möglichkeit, diese Informationen auch nochmals in den Begleitpapieren der
Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers
nachzulesen.
12
Anwendbares
Recht
12.1
Für sämtliche
Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte
Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der
Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen
wird.
12.2
Ist der Kunde
Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde
keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt
im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das
Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon
unberührt.
Die
Vertragssprache ist Deutsch.
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