Produkte aus dem HP Renew Programm jetzt in Auktionen im HP Shop kaufen!

 Beim HP Renew Programm handelt es sich um das offizielle HP Angebot von Produkten, die in HP Werken generalüberholt wurden.

 Im HP Shop haben Sie die Möglichkeit, werksüberholte oder Produkte am Ende der Lebensdauer zu äußerst günstigen Preisen zu erwerben. Kaufen Sie ganz beruhigt: Für unsere Produkte gilt die gleiche HP Herstellergarantie wie für Neuprodukte, d. h. mindestens 1 Jahr*.

 Bei einem stets niedrigen Anfangspreis können Sie hier wirklich gute Geschäfte machen!

 * 1 Jahr HP Herstellergarantie, falls in der Auktionsbeschreibung nicht anders angegeben.

Was ist unter einem HP Renew Produkt zu verstehen?

 Es handelt sich um ein von HP überholtes Produkt. Produkte aus dem HP Renew Programm sind die einzigen HP Produkte, die von HP überholt werden.

 Bei den von HP überholten Produkten handelt es sich hauptsächlich um Vorführgeräte, Produktionsüberschüsse und Kundenretouren. Einige Produkte können an der Außenseite leichte Gebrauchsspuren aufweisen. Sie wurden entsprechend den HP Standards sorgfältig getestet, überprüft und konfiguriert. Zusammen mit dem für ihre ordnungsgemäße Funktion notwendigen Zubehör wurden sie in einer neuen Verpackung verpackt. Soweit in der Auktionsbeschreibung nicht anders angegeben, werden sie lediglich mit dem Betriebssystem ausgeliefert. Dieses Betriebssystem ist eventuell bereits auf der Festplatte vorinstalliert (in diesem Fall erhalten Sie die Möglichkeit, eine Wiederherstellungs-CD/DVD zu erstellen).

 Für Produkte aus dem HP Renew Programm gilt die gleiche Herstellergarantie wie für Neuprodukte, d. h. mindestens 1 Jahr (falls in der Auktionsbeschreibung nicht anders angegeben).

Wichtige Informationen

• Allgemeine Verkaufsbedingungen für den HP Shop – Falls Sie diese Bedingungen nicht annehmen können, steigern Sie bitte nicht mit.
• Datenschutzerklärung

Wenn Sie bei einer Auktion den Zuschlag bekommen haben, erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit den Zahlungsanweisungen. Beachten Sie bitte, dass Ihre auf eBay angegebene E-Mail-Adresse korrekt sein muss, da wir Sie andernfalls nicht kontaktieren können.

Akzeptierte Zahlungsweisen und Lieferzeiten:

Der Preis, zu dem Sie bei der Auktion den Zuschlag erhalten haben, versteht sich inklusive MwSt., jedoch zuzüglich Versandkosten.

Versandkosten (je nach Zuschlagspreis):

Unsere Produkte werden bei unserem Logistikpartner gelagert. Die Zustellung erfolgt per Expressversand direkt an die in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse. Eine Direktabholung ist nicht möglich.

Nach dem Versand des Produktes, senden wir Ihnen per Post eine Rechnung. Ein Verkauf an Unternehmen ist zulässig und die ausgestellte Rechnung ermöglicht die Rückerstattung der MwSt. Vergessen Sie in diesem Fall nicht, die Bestellung im Namen des Unternehmens vorzunehmen.

Kontakt

 Wenn Sie zusätzliche Informationen zu einem Produkt oder einer Auktion wünschen, können Sie Ihre Fragen über den Link „Frage an den Verkäufer“ direkt auf eBay stellen. Wir antworten Ihnen dann sobald wie möglich.

Bei Fragen zur Lieferung der ersteigerten Waren erreichen Sie unseren Service für die Bestellungsverfolgung von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.30 bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0800/5040101.

Informationen zum Unternehmen

Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf den folgenden Link klicken: www.hp.com/de

Garantie und Kundendienst

Für alle Produkte gilt die HP Herstellergarantie, deren Bestimmungen und Einschränkungen Sie auf dem Garantieschein, der dem Produkt beiliegt, oder auf den HP Shop-Seiten nachlesen können.

So erreichen Sie den HP Kundendienst:

- Wenn Sie zwecks Produktsupport eine E-Mail an HP senden wollen, klicken Sie bitte hier.
- Wenn Sie unseren Support telefonisch kontaktieren wollen, klicken Sie bitte hier.

Bei Verkaufsabschluss erhalten Sie innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung Ihres Produkts eine Rechnung. Bewahren Sie diese Rechnung bitte sorgfältig auf, da sie im Garantiefall benötigt wird.

Rücksendung und Erstattungen

Wenn das Produkt bei Erhalt nicht funktioniert, rufen Sie innerhalb von spätestens 14 Tagen unseren Service an. Sie erreichen ihn von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.30 bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0800/5040101. Wenn Sie später als 14 Tage nach der Lieferung anrufen, müssen Sie sich im Rahmen der Herstellergarantie an unseren Kundendienst wenden (vgl. Einzelheiten im Abschnitt oben) und dort das Problem mit einem unserer Techniker besprechen und falls nötig die Reparatur des Geräts vereinbaren.

Bitte beachten Sie, dass wir bei einer Reparatur im Rahmen der HP Herstellergewährleistung die Sicherung Ihrer Daten nicht garantieren können.