|
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, über uns, unseren Service, Versand, Bezahlung etc
KONTAKTINFORMATIONEN:
M. Gross Barbaraweg 12 42653 Solingen Tel: 0178 5527675 nur Mo-Fr. von 10-17.UHR,
außerhalb dieser Uhrzeit wenden sie sich bitte per Mail an uns. Danke
Wir antworten schnellstmöglich.
Fax: 0212-2471557
Mo-Fr.10-17.UHR
email : cm-gross@versanet.de
Grundsätzliches: Bitte nach Auktionsende die Kaufabwicklung nutzen. eBay-Gebühren gehen selbstverständlich zu unseren Lasten! Versandkosten lt. Angabe im Artikel sind vom Käufer zu übernehmen. Sollten wir innerhalb von 7 Tagen nach Auktionsende nichts von Ihnen hören, versenden wir eine offizielle Mahnung über eBay, nach weiteren 10 Tagen Meldung an Ebay, negative Bewertung Übergabe an unseren Rechtsanwalt.
Bezahlung: In der Kaufabwicklung sind unsere Bankdaten hinterlegt für eine Bank-Überweisung, sowie auch die Möglichkeit der Überweisung durch PayPal ab einem Kaufswert von 50,00 Euro aufwärts. Bitte ebay-Nickname und Auktionsnummer angeben, damit der Betrag eindeutig zugewiesen werden kann!
Verpackung & Versand: Die Kosten für Verpackung und Versand übernimmt der Käufer. Das Versandrisiko bei unversicherten Sendungen geht zu Lasten des Käufers. Versicherter Versand erfolgt durch DPD, außer auf Inseln (Post). Versand auch per Nachnahme möglich, Versandpauschale erhöht sich im Inland um € 6,00 zusätzlich zum angegebenen Porto.
-betrifft Verpackungsordnung gültig ab Januar 2009: bei dem Unternehmen:Grüner Punkt
registriert und der Nummer : 5558088
Der Versand erfolgt ausschließlich per DPD, DHL oder UPS (Übersee) und Deutscher Post.
Zusätzlich versenden wir innerhalb 24 h nach Auktionsende alle wichtigen Infos per EMail. Ggf. können Sie hier Ihre Anschrift oder die Lieferadresse per Info durch Email ändern.
Versandkosten: siehe Artikelbeschreibung, ansonsten bitte vor Kauf bestätigen lassen, speziell für Lieferungen ins Ausland.
Bei einem versicherten Versand lassen sie sich bitte vom Paketzusteller umgehend eine Schadenbestätigung ausstellen , sollte das Paket beschädigt sein. Nur mit dieser Bestätigung kann der Schaden gemeldet werden und Ersatz .bzw. das Geld zurückerstattet werden. Ohne diese Schadensbestätigung des Paketzustellers erlischt derAnspruch auf Ersatz durch das Versandunternehmen.
Bewertungen: Bewertungen erfolgen schnellstmöglich, es kann schonmal vorkommen, dass es 10-14 Tage dauert. Wir sind der Meinung, dass negative Bewertungen wenn möglich zu vermeiden sind! Sollte es Probleme mit einem von uns erstandenen Artikel geben, kontaktieren Sie uns und wir werden versuchen eine gemeinsame Lösung zu finden.
Spassbieter: Leider ist es auch immer wieder passiert, dass wir auf Spassbieter, dass heisst 'Nichtzahler' getroffen sind. Da uns diese Spassbieter schon viel Geld und Zeit gekostet haben, sind wir dazu übergegangen ALLE ertappten Spassbieter unserem Rechtsanwalt zu melden, (dank sei einer netten Rechtsschutzversicherung). Des Weiteres ergeht Meldung en Ebay und selbstverständlich erfolgt negative Bewertung. Sorry, aber bedankt euch bei der Vielzahl an Spassbietern!
Mit der Abgabe eines Gebotes auf diese Auktion gehen sie einen rechtskräftigen und bindenden Kaufvertrag ein! : - Sollten noch offene Fragen sein, möchten wir Sie bitten diese vor Auktionsende zu stellen und nicht erst nachdem Sie den Artikel erstanden haben! Soweit nicht schriftlich per Email anders vereinbart gilt grundsätzlich der Inhalt des Auktionstext.,
Widerrufsrecht/ i.S.d. FernAbsG
Widerrufsbelehrung1 Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat2 ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: B&C Institut Michael Gross Barbaraweg 12
cm-gross@versanet.de
Fax:0212-2471557 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.3 Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Waren die unter den § 312d Abs. 4 BGB fallen, weisen wir daraufhinhin, dass für diese Waren kein Widerrufsrecht besteht. Hierzu zählen: -Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B Zertifikate , Fundiplome etc )oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind. -Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn die gelieferten Datenträger vom Käufer entsiegelt werden.Cd`s können nur zurück gegeben werden, wenn sie die Cd auf ihren Wunsch hin von uns versiegelt wurde, und das Siegel nicht beschädigt wurde. -Bücher, Zeitschriften und andere Druckerzeugnisse
Ende der Widerrufsbelehrung
|
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2)
Ist eine Klausel unwirksam, so wird sie durch die gesetzliche Regelung ersetzt (§ 306 Abs. 2 BGB). Der Vertrag bleibt im Übrigen wirksam (§ 306 Abs. 1 BGB).
Und noch etwas, wir alle sind Menschen und machen Fehler, ich finde man sollte sich immer die Zeit nehmen und dem anderen die Möglichkeit geben, seinen Fehler zukorrigieren, egal auf wessen Seite der Fehler gemacht wird.
Wenn wir etwas falsch verschicken , etwas falsch zuschicken, ein Diplom mit dem falschen Namen versehen ,oder wo auch immer uns der Fehler unterläuft, informieren sie uns, bitte!!!
Wir werden ihnen dann umgehend den Artikel neu zuschicken , ohne Fehler, umgehend .
Versprochen , das versteht sich von selbst.
Nur geben sie uns die Möglickeit. Danke
Wenn es ein Problem gibt, kontaktieren sie uns ,wir werden eine gemeinsame Lösung finden. |
|
|
Und nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Kaufen & Bieten!
|