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WIDERUFSRECHT
Sie sind als Verbraucher an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 1 Monat nach Erhalt der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich in Textform (eine E-Mail, z.B. an: orpheus.erbin@onlinehome.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung bzw. der Waren an:
Orpheus' Erben, Inh.: Andrea Birnkammer, Seckenheimer Str. 58, 68165 Mannheim, orpheus.erbin@onlinehome.de
Rechtsfolgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung auf Funktion und Vollständigkeit, wie sie Ihnen etwa in unserem Atelier möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Liegt der Warenwert unter 40€, so trägt der Käufer das Rücksendeporto, damit erklären Sie sich durch Abgabe Ihres Gebotes einverstanden.
In allen anderen Fällen übernehmen wir die Kosten der Warenrücksendung. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen die Versandkosten umgehend zurück. Alle Sendungen sind bis 500,- Euro versichert! Bitte beachten Sie, dass die Versicherer nur Ersatz leisten wenn die Ware ordnungsgemäß verpackt war. Wir bitten Sie daher die Ware ebenso gut verpackt an uns zurückzusenden, wie Sie diese von uns erhalten haben.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
Waren, die nach Kundenwünschen hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
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ZAHLUNGSABWICKLUNG
Sie erhalten umgehend nach Auktionsende die Zahlungsinformation per Mail, können aber auch die Bankdaten in ebay einsehen. Die Rechnung wird gemäß des Differenzbesteuerungsgesetzes § 25a UStG für Händler ohne MwSt. ausgewiesen. Bezahlung ausschließlich per Vorkasse. Die Zahlung sollte innerhalb von 7 Tagen erfolgt sein.
VERSAND
Der Versand erfolgt versichert europaweit über DPD oder international über DHL. Die Versandkosten ergeben sich je aus Gewicht u. Größe des Paketes und der Art u. Menge der Verpackung. Wir verwenden nur hochwertiges Verpackungsmaterial, damit die Ware sicher bei Ihnen ankommt. Selbstabholung ist nach Absprache möglich. Größere Artikel, die dem Gurtmaß der Kurierunternehmen nicht entsprechen werden mit einer Spedition versendet und sind entsprechend teurer in den Versandkosten. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von 5-10 Werktagen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht immer umgehend versendet werden kann. Wir bemühen uns Ihre Bestellung so schnell als möglich zu bearbeiten. Wir benachrichtigen Sie sobald das Paket unser Haus verlässt. Bitte unterrichten Sie uns umgehend, sollte die Lieferadresse von der bei ebay registrierten Adresse abweichen.
EVTL. TRANSPORTSCHÄDEN
Transportschäden sollten unverzüglich gemeldet werden, damit die Schäden von unserer Seite innerhalb der Frist (7 Tage einschl. Wochenende & Feiertage) gegenüber dem Versicherungsunternehmen reklamiert werden können. Der Artikel sollte zu diesem Zweck mit der Originalverpackung zur Abholung und anschließenden Prüfung durch das Versandunternehmen bereit stehen.
UNSERIÖSE BIETER
Wir behalten uns das Recht vor, Spaßbieter zivil- und strafrechtlich zu verfolgen.
Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, [Kundennummer: 4138020] angeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de
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IMPRESSUM
Orpheus' Erben · Chandeliers & Antique Lamps
Inh.: Andrea Birnkammer
Seckenheimer Str.58 (Büro)
Kleinfeldstr. 21 (Atelier)
D-68165 Mannheim
Tel: 0049 (0)170 54 00 431
E-mail: orpheus.erbin@onlinehome.de
Geschäftszeiten Mo - Fr 9 - 18h
Abholungen nur nach vorheriger Terminabsprache.
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