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Service
Dieses
Schlagwort, welches heute von vielen gern und oft in den Mund genommen wird,
nehmen wir sehr ernst!
Bei uns gibt es
keine automatische Ansage, kein automatisierten Bearbeitungslauf bzgl. der
Kundenanfragen.
Wir kümmern uns!
Ihre Meinung ist
uns wichtig.
Verbesserungen
und Kritik sind so wichtig wie das tägliche Brot!
Daher können Sie
sicher sein, dass wir Ihnen bei Fragen und Problemen zur Seite stehen und
Lösungen anbieten, soweit es uns möglich ist.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und
Datenschutzerklärung für Internet - Auktionen
der Fa. Sales-Land GmbH
Geschäftsführer: Claudia Köppen
§ 1 Geltungsbereich:
1.1
Die Verkäufe und Lieferungen der Fa. Sales-Land GmbH, Geschäftsführer: Claudia
Köppen, Leimkugelstr. 7, 45141 Essen (nachfolgend Fa. Sales-Land genannt)
im Rahmen des Internethandels auf Auktionsplattformen erfolgen nach Maßgabe der
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Die Geltung
abweichender und ergänzender Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen,
es sei denn, die Fa. Sales-Land stimmt der Geltung ausdrücklich und schriftlich
zu.
§ 2 Vertragsschluss
2.1
Der Vertragsschluss zwischen der Fa. Sales-Land und dem Kunden erfolgt bei
Auktionen im Internet nach den rechtlichen Bestimmungen und den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der genutzten Auktionsplattform im Internet.
2.2
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss vollziehen sich wie folgt:
Sofort-Kaufen Artikel
Klicken Sie auf der Artikelseite auf die Schaltfläche "Sofort-Kaufen". Geben Sie
dann Ihren Mitgliedsnamen und Ihr Passwort ein (Sofern Sie noch nicht eingeloggt
sind) und bestätigen Sie den Kauf.
Auktionen zum Höchstpreis
Sie geben Ihr Maximalgebot ein und klicken auf den Button "Bieten".
Eingabefehler können berichtigt werden, indem Sie mittels Ihres Browsers den
gewünschten Artikel erneut aufrufen und einen anderen Betrag eingeben. Ihre
rechtlich bindende Willenserklärung zum Vertragsschluss geben Sie durch das
Klicken auf den Button "Gebot bestätigen" ab. Bitte lesen Sie die
Artikelbeschreibung vollständig, bevor Sie Ihr Gebot bestätigen.
§ 3 Widerrufsbelehrung und Kostentragungsvereinbarung
3.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs.
1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Sales-land GmbH
Gf.: Claudia Köppen
Leimkugelstr. 745141 Essen
Fax: 0201/4901263
email: info@sales-land.de
3.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung
- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang.
3.3 Kostentragungsvereinbarung
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf das
Konto der Fa. Sales-Land, Barzahlung bei Abholung oder das Paypal-Verfahren. Die
Bankdaten erhalten Sie nach Auktionsende per e-mail über die
Afterbuy-Kaufabwicklung. Sollten Sie innerhalb von 4 Stunden keine e-mail
erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns unter unserer Servicenummer Tel.
0201/4901545 in Verbindung.
Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst, wenn der gesamte Rechnungsbetrag
überwiesen ist.
§ 5 Lieferung
5.1
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen innerhalb Deutschlands.
5.2
Der Versand erfolgt durch ein Logistikunternehmen an die von dem Kunden bei der
Afterbuy-Kaufabwicklung angegebene Lieferanschrift.
§ 6 Preise
6.1
Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer in der derzeit gültigen Höhe. Die Versandkosten werden dem
Besteller zusammen mit der Ware zusätzlich in Rechnung gestellt.
6.2
Der Kunde erhält mit der Ware eine Rechnung über die gelieferte Ware und den
Versandkosten mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die Liefergegenstände im Eigentum der
Fa. Sales-Land
§ 8 Mängelhaftung
8.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der §§ 434 ff. BGB.
8.2
Wir sind bemüht, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern. Trotz
größter Sorgfalt kann es jedoch auch zu Beanstandungen kommen. Im Falle von
Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon 0201/4901545, Fax:
0201/4901263 oder e-mail: info@sales-land.de. Wir holen mangelhafte Ware auf
unsere Kosten und auf unsere Gefahr nach Vereinbarung eines Termins bei Ihnen
ab.
8.3
Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend die Vorschrift des § 377 HGB:
Sachmängel sind unverzüglich zu rügen.
8.4
Geringfügige Farb- oder Formabweichungen oder eine Änderung des Produktdesigns
der Ware gegenüber der Darstellung auf den Internetseiten sind aufgrund der
technischen Gegebenheiten trotz ständiger Aktualisierung möglich und bleiben
deshalb vorbehalten. Die Beschreibung der Ware stellt keine
Beschaffenheitsgarantie dar.
8.5
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch,
fehlerhafte Lagerung, natürlichen Verschleiß oder Abnutzung entstehen, sofern
die Schäden nicht von uns zu vertreten sind.
§ 9 Allgemeine Bestimmungen
9.1
Unvorhersehbare und außerhalb des Einflussbereichs der Fa. Sales-Land liegende
und von ihr nicht zu vertretende Ereignisse wie höhere Gewalt, Krieg,
Naturkatastrophen entbinden die Fa. Sales-Land für ihre Dauer von der Pflicht
zur Leistung. Vereinbarte Fristen verlängern sich um die Dauer der Störung. Ist
das Ende der Störung nicht absehbar oder dauert sie länger als zwei Monate, ist
jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
9.2
Ist eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN – Kaufrechtes (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Kaufmann im Sinne
des Handelsgesetzbuches ist, ausschließlich Essen.
30/06/08
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Fa.
Sales-Land behandelt Ihre persönlichen Daten stets vertraulich. Die
personenbezogenen Daten (Name, Adresse, e-mail Adresse), die der Fa. Sales-Land
nach Auktionsende mitgeteilt werden, werden nur zum Zwecke der
Vertragsabwicklung gespeichert. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der
einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des
Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung
und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten
einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre
ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur
Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das beauftragte
Versandunternehmen, Kaufabwicklung). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang
der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Der Vertragstext wird als Website nach Vertragsschluss bis zu 90 Tage
gespeichert und kann von Ihnen weiterhin unter der jeweiligen Artikelnummer
eingesehen werden. Mittels der Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie die
Möglichkeit, die Website auszudrucken.
Wenn Sie einen Artikel bei uns erwerben, werden Ihre Adressdaten automatisch
auch an die Afterbuy Kaufabwicklung übermittelt und zum Zwecke der
Kaufabwicklung gespeichert.
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