1. Unsere Ware wird vorwiegend aus dem Ausland, versichert und per Einschreiben, an Sie versendet.

Daher beträgt die Lieferzeit wie angegeben 10-14 Werktage. Zu Werktagen zählen keine Sonn und Feiertage.

2. Sie haben bei uns natürlich ein Umtausch oder Rückgaberecht. Wenn also etwas nicht in Ordnung ist, melden Sie Sich per Email und warten Sie bis zu 48 Stunden auf unsere Antwort. Ihnen wird definitiv geholfen. Das versprechen wir!

3. Im seltenen Fall das der Zoll sich bei Ihnen meldet, einfach mit uns Kontakt aufnehmen. Wir helfen Ihnen weiter, damit Sie schnell und unkompliziert und ohne weitere Kosten, zu Ihrer Ware kommen.

4. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, Sie eine Falschlieferung bekommen haben, oder gar einfach nur unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns, um eine mögliche Lösung zu finden.

Wir sind auch nur Menschen, können uns also nicht ganz von Fehlern freisprechen.

Bitte seien Sie FAIR und vergeben Sie nicht einfach negativ oder neutral, sondern melden Sie Sich und warten Sie bitte bis zu 48 Stunden auf eine Antwort. Wir antworten IMMER! Hinter jedem Verkaufskonto stehen Menschen und Familien, die täglich hart arbeiten, um Kunden Freude zu bereiten, und vom Verkauf bei eBay leben. Also bitte daran denken:

FAIR GEHT VOR!