Können Sie den Artikel auch als unversichertes Päckchen/Warensendung schicken?
Nein!
Ist Versand per Hermes möglich?
Nein Versand per Hermes ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
wir versenden Per GLS und DHL
Ist Sammelversand möglich?
Ja wir versenden gerne mehrere Artikel in einem Paket.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir manchen Artikel aus logistischen Gründen nicht mit anderen Artikeln gemeinsam versenden können (z.B. Stöcke).
Entsprechende Hinweise finden Sie in den betreffenden Auktionen.
Ich habe mehrere Artikel gekauft, es erscheinen aber nicht alle Artikel gemeinsam in der Kaufabwicklung was ist der Fehler?
Es werden nicht alle Artikel gesammelt in der Kaufabwicklung angezeigt, da wir nicht alle Artikel, die Sie gekauft haben, gemeinsam versenden können.
Das ist auch bei den Betreffenden Artikeln in den Auktionen vermerkt.
Wir bitten um separaten Abschluss der Kaufabwicklung und um Bezahlung der genannten Gesamtbeträge.
Ich habe bereits einen Artikel gekauft und schon in der Kaufabwicklung bestätigt. Jetzt habe ich noch weitere Artikel in ihrem Angebot entdeckt die mich interessieren. Ist noch gemeinsamer Versand möglich?
Nein gemeinsamer Versand mit dem bereits bestätigten/bezahlten Artikel ist nicht mehr möglich da wir die bereits bestätigte Transaktion nicht mehr ändern können.
Wie auch in der Kaufabwicklung angegeben ist gemeinsamer Versand nur möglich wenn alle Artikel gesammelt in der Kaufabwicklung bestätigt werden.
Welche Versandkosten fallen an wenn ich mehrere Artikel kaufe?
Die Versandkosten fallen nur einmal an und sind in den Auktionen mindestens einmal genannt.
Gerne packen wir mehrere Artikel in einem Paket zusammen (wichtig dazu ist dass die Kaufabwicklung für alle Artikel gesammelt abgeschlossen wird und auch die Zahlung in einem Betrag erfolgt)
Bei Sammellieferungen kommen zu den genannten Versandkosten für jeden weiteren Artikel EUR 1,- für die Kommissionierung hinzu.
Bitte Beachten Sie, dass wir nicht alle Artikel, die wir anbieten, gemeinsam Versenden können. Entsprechende Hinweise finden Sie in den betreffenden Auktionen.
Wie lange kann ich sammeln, um Versandkosten zu sparen? Natürlich können Sie gerne noch weitere Auktionen abwarten um Versandkosten zu sparen - Sie können bis zu 10 Tagen sammeln!
Sie erhalten zwar dann zwischenzeitlich - wenn Sie bis zu 10 Tage sammeln - Mails mit dem Betreff "Anfrage zur Bestätigung der Auktion" - diese können Sie ignorieren.
Bitte beachten Sie noch folgenden Hinweis:
WICHTIG:
Sie erhalten nach jeder gewonnenen Auktion eine E-Mail mit einem Link, der Sie zur Kaufabwicklung führt.
Bitte klicken Sie diesen Link erst an, wenn Sie mit allen Auktionen fertig sind und auch für jeden Artikel diese E-Mail bekommen haben. Denn dann fasst unser System automatisch alle Artikel auf eine Rechnung zusammen.
VIELEN DANK
Bitte Beachten Sie jedoch, dass wir nicht alle Artikel, die wir anbieten, gemeinsam versenden können. Entsprechende Hinweise finden Sie in den betreffenden Auktionen.
Ich hab gestern Abend überwiesen. Wann kann ich denn mit der Lieferung rechnen?
Wir versenden einen Tag nach Zahlungseingang, bitte beachten Sie die Banklaufzeit.
Ist auch Abholung möglich?
Ja - Sie können gekaufte/ersteigerte Artikel auch gerne bei uns abholen.
Bitte dazu einfach den Kaufpreis aus unserer Kaufabwicklung auf das angegebene Konto überweisen.
Sobald wir die Zahlung verbuchen konnten erhalten Sie eine Mail, dass eine Ware zur Abholung bereitsteht.
Abholung ist möglich von:
MO-FR von 11:00 - 13:00 Uhr
In unserem Büro in 83329 Waging am See, Seestraße 18 - 20
Tel: 08681/4779131
|