mich seite webauktion24
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Ein herzliches "Willkommen"
auf der "mich-Seite" von webauktion24.
Wichtiger Hinweis :
Jeder Bieter ist auf unseren Auktionen ist herzlich willkommen. Neuangemeldete
Mitglieder mit 0 Bewertungen bitten wir, gerade bei Hochpreis-Auktionen, Ihr
Gebot telefonisch oder schriftlich per "Frage an den Verkäufer zum jeweiligen
Biet-Artikel" unbedingt anzukündigen. Wir behalten uns anderenfalls vor, Gebote
dieser Bieter vor Auktionsende ohne Voranmeldung zu löschen.
Die Versteigerungsobjekte stammen überwiegend
aus Kommissions-Geschäften, ehemaligem Leihhausbestand,
privaten Einlieferungen
oder aktuellen regionalen oder überregionalen Geschäftsauflösungen.
Neben zahlreichen weiteren Mitarbeiter beschäftigt webauktion24 gmbh kompetente Mitarbeiter, die alleine für den Bereich eBay tätig sind. Ein großer
Teil hiervon kümmert sich um Kundenservice und Abwicklung der Versteigerungen.
Wir beschäftigen u.a. mehrere Uhrmacher und Goldschmiede, die die Exponate vor
Auktionsbeginn sorgfältig prüfen und aufarbeiten, bevor diese bei eBay zur
Auktion angemeldet werden.
Alle Exponate verlassen unser Haus im tadellos aufgearbeiteten Zustand mit
Rechnung, Garantie und Gewährleistung. |
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Eine gute Adresse in Hamburg :
Modern gestaltet und kundenorientiert :
Selbstverständlich können Sie Ihre Ware bei uns
auch persönlich abholen !
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In diesem Zusammenhang bitten wir um telefonische
Voranmeldung.
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Warenankauf / Bewertung der Exponate
Einlieferungen zur Auktion
Abrechnungsformalitäten
Kommissions-Auktionen /
Abrechnung von Kommissionswaren |
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Ankäufe / Einlieferungen nehmen wir täglich nur unter
telefonischer oder schriftlicher Voranmeldung vor.
Eine unverbindliche Bewertung des Zustandes und des etwaigen Marktwertes erfolgt
selbstverständlich kostenlos.
Ankaufs-Telefon
040 - 707006-0 oder 040 - 707006-11
Einzeleinlieferungen nehmen wir täglich unter telefonischer Anmeldung in unserem
Auktionshaus vor.
Sie können uns alternativ Ihre Ware unter info@webauktion24.com vorstellen.
Einige Fotos, Daten und Ihre Preisvorstellung beschleunigen den Ankaufsvorgang.
Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer anzugeben, damit wir
mit Ihnen in Kontakt treten können
Kommissionswaren werden grundsätzlich vor Auktionsbeginn kostenpflichtig nach
Aufwand und Materialbeschaffung generalüberholt.
Unser Verdienst bei Kommissionswaren erfolgt idR. ausschließlich an
der professionellen Aufbereitung des Exponates, der Fotographien sowie an der
Einstellung ins Internet.
Das Risiko des Auktionsergebnisses übertragen wir grundsätzlich an den
Einlieferer. |
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Die steigende Anzahl von
eBay-Kriminalität rechtfertigt ein hohes Maß an Sicherheit, das gilt
insbesondere für den Transport.
Wir steuern den Transport unserer
Ware durch einen professionellen deutschen WERTE-LOGISTIKER.
Ihre Wertsendung ist somit ausreichend transportversichert und geschützt.
Die Mitarbeiter des Logistikunternehmens übergeben unsere Ware stets persönlich
und direkt an unsere Kunden.
Bitte beachten Sie, das ein Versand
Ihres Artikels nur dann erfolgt, wenn die Versandkosten vollständig überwiesen
wurden !
/ Eine Ausnahme ist leider nicht möglich !
Der maximale Warenwert beträgt EUR 25.000,00. Sollte Ihre Ware einen höheren
Wert aufweisen, wird der Versand nach persönlicher Absprache gesteuert. In
diesem Fall sprechen Sie bitte mit unseren Servicemitarbeiter. |
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EUR 10,00* (versicherter Versand)
Versandgebühr, wenn Ihr Artikel bis zu EUR 500,00 kostet. Diesen
versenden wir als Wertpaket per DHL.
EUR 19,50 * (versicherter Versand)
Versandgebühr, wenn Ihr Artikel über EUR 500,00 bis EUR 2.500,00 kostet.
EUR 27,50 * (versicherter Versand)
Versandgebühr, wenn Ihr Artikel über EUR 2.500,00 bis EUR 5.000,00 kostet.
EUR 35,00 * (versicherter Versand)
Versandgebühr, wenn Ihr Artikel über EUR 5.000,00 bis EUR 10.000,00 kostet.
EUR 42,50 * (versicherter Versand)
Versandgebühr, wenn Ihr Artikel über EUR 10.000 bis EUR 15.000,00 kostet.
EUR 55,00 * (versicherter Versand)
Versandgebühr, wenn Ihr Artikel über EUR 15.000,00 bis EUR 20.000,00 kostet.
EUR 65,00 * (versicherter Versand)
Versandgebühr, wenn Ihr Artikel über EUR 20.000,00 bis EUR 25.000,00 kostet.
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Lieferservice :
So liefern wir alle Artikel komplett frei von jeglichen Rechten Dritter und
versenden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nur nach vollständigem
Zahlungseingang auf unserem, dem Ihnen mit der Erstkontakt-eMail aufgegebenen
und bei eBay hinterlegten Bankkonto und anschließender Qualitäts-Endkontrolle.
Bitte beachten Sie dabei: Paypal-Zahlungen gelangen bedingt durch die damit
verbundenen Zahlungswege erst 5-7 Tage verzögert auf diesem Bankkonto an.
Inselzustellungen sind von diesen Preisen ausgenommen und müssen bitte
separat mit unserem Serviceteam
abgesprochen werden.
Bitte
beachten Sie: Wir können nur vollständig bezahlte Sendungen bearbeiten. Bitte
lesen Sie deshalb sehr sorgfältig die Zonentabelle. Falsch oder unvollständig
bezahlte Sendungen werden nicht bearbeitet, bleiben bis zur vollständigen
Bezahlung im Postausgang. Wir behalten uns das Recht vor, nicht vollständig
bezahlte Sendungen nach Ablauf von 14 Tagen erneut zu versteigern.
Sollte der Wert des Artikels den angegebenen Versicherungswert des jeweiligen
Landes überschreiten, benötigen wir für den Versand eine so genannte
Verzichtserklärung. Diese geht Ihnen per email nach Beendigung der Auktion zu.
In dieser Verzichtserklärung erklären Sie, dass Sie das volle Risiko für den
Versand Ihrer Ware übernehmen. Bitte füllen Sie diese sorgfältig aus und senden
sie unterschrieben an unsere Faxnummer zurück: (0049) / 40 – 707006-25. Dann
erst kann ein Versand der Ware erfolgen.
Bitte überprüfen Sie unbedingt vor der Überweisung, ob Ihre bei eBay angegebene
Lieferanschrift noch aktuell ist.
Wenn nicht, teilen Sie uns dieses bitte
umgehend mit, damit wir nicht an die falsche Adresse liefern. |
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Zollgebühren und Steuern: Bitte beachten Sie vor dem Bieten, das für den
Versand in Länder die nicht der Europäischen Union angehören, Zollgebühren und
Steuern des jeweiligen Landes anfallen . Diese Kosten werden nicht von uns
übernommen und leider können wir Ihnen auch keine Auskünfte über diese Gebühren
geben. Bitte erfragen Sie die Gebühren bei Ihrem zuständigen Zollamt, bevor Sie
sich entscheiden, ein Gebot abzugeben. |
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Please
consider: We can only consider completely paid transmissions. Please read
therefore very carefully the zone table for the respectively country / Attention:
Wrongly paid transmissions are not worked on.
If the indicated insurance limit should be exceeded, we can dispatch the
commodity only on your own risk. Please fill out in addition the “agreement of libility”, sended by e-mail after ending of the auctions and send it yourselves
to our fax-number
(0049) / 40 - 70 70 06 25.
Please check before the payment whether the ship-to address was indicated
correctly. If another address should apply, we ask immediate report. |
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Country |
Price category 1 |
Price category 2 |
Price category 3 |
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Zone 1: |
0 - 1.000,00 |
1.001,00 - 4.710,00 |
Only according |
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Hungary, Tsch. Rep., Slowenia, |
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to agreement/ |
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Singapur, Russia, Portugal, |
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Dispatching on own risk |
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Poland, Austria, Norway, Japan, |
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Hongkong, Greece, France, |
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Finland, Denmark, Brasilia, Island, Bosnia, Belgium, Arab. Emirate |
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Insurance
limit to EUR 4.710,- |
EUR 35,00 |
EUR 50,00 |
EUR 60,00 |
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| Country |
Price category 1 |
Price category 2 |
Price category 3 |
| Zone 2: |
0 - 1.000,00 |
Only
according |
-/- |
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Taiwan, Schweiz, Schweden, |
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to agreement/ |
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Malaysia, Lettland, India, Irland, |
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Dispatching on own risk |
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China |
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Insurance
limit to EUR 1.000,- |
EUR 35,00 |
EUR 50,00 |
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Country |
Price category 1 |
Price category 2 |
Price category 3 |
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Zone 3: |
0 - 1.000,00 |
1.001,00 - 2.500,00 |
Only according |
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Australia, Italy, Netherlands, |
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to agreement/ |
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Spain |
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Dispatching on own risk |
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Insurance limit to EUR
2.500,- |
EUR 35,00 |
EUR 50,00 |
EUR 60,00 |
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Country |
Price category 1 |
Price category 2 |
Price category 3 |
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USA |
0 - 1000,00
EUR 35,00 |
1001,00 - 2500,00
EUR 50,00 |
2500,00 - 4000,00 (max. insurance)
EUR 60,00 |
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Bulgary |
0 - 850,00 (max. insurance)
EUR 35,00 |
-/- |
-/- |
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Great Britain |
0 - 1000,00
EUR 35,00 |
1001,00 - 2200,00 (max. insurance)
EUR
50,00 |
-/- |
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Luxembourg |
0 - 1000,00
EUR 35,00 |
1001,00 - 2.500,00
EUR 50,00 |
2501,00-5000,00 (max. insurance)
EUR 60,00 |
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Rumania |
0 - 280,00 (max. insurance)
EUR 35,00 |
-/- |
-/- |
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Türkei |
0 - 760,00 (max. insurance)
EUR 35,00 |
´-/- |
-/- |
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Country |
Price category 1 |
Price category 2 |
Price category 3 |
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NO INSURANCE POSSIBLE: |
-/- |
-/- |
-/- |
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Canada, Israel |
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Versandkosten für Gemälde / transportcost for paintings
Versandkosten richten sich nach der Größe :
Forwarding expenses are directed after the size: |
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| Maße bis 60 x 60cm |
Deutschland EUR 60.00 |
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Europa EUR 80,00 |
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übrige Länder auf Anfrage |
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| Maße bis 1,00m x 1,00m |
Deutschland EUR 80,00 |
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Europa EUR 100,00 |
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übrige Länder auf Anfrage |
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| Maße ab 1,00m x 1,00m |
Deutschland EUR 100,00 |
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Europa 120,00 |
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übrige Länder auf Anfrage |
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Versandkosten für Kaminuhren |
| Die Versandkosten liegen
unterschiedlich bei 100,00 bis 120,00 sind im einzelnen der
Artikelbeschreibung zu entnehmen. |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Service am Kunden ist für uns
eine Selbstverständlichkeit
Alle Artikel mit 1 Jahr Händlergarantie und Gewährleistung
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1.
Geltungsbereich
Nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von
Waren und die Erbringung von Dienstleistungen durch: webauktion24 gmbh, Rahlstedterstraße 92, 22149 Hamburg (nachstehend „Verkäufer“
genannt)
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2.
Kaufvertrag
Mit dem Bieten auf diesen Artikel akzeptiert der Bieter unsere AGB. Ein
Kaufvertrag entsteht durch den durch Ebay erteilten Zuschlag als
Auktionsgewinner. Sie können diese AGB ausdrucken oder auf Ihrem Computer
speichern.
Der Kaufvertrag kommt ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen zustande. Sämtliche Vereinbarungen sind schriftlich
niederzulegen. Dies gilt auch für Nebenabreden und Zusicherungen sowie für
nachträgliche Änderungen des Vertrags.
Der Kaufpreis ist mangels anderer schriftlicher Vereinbarung nach Ersteigerung
der Ware innerhalb von 7 Tagen per Vorkasse oder bei persönlicher Übergabe in
unseren Geschäftsräumen in bar zahlbar und fällig. Dem Kunden werden Porto,
Verpackung und Versand gemäß den Angaben 1.) unserer „Mich-Seite“ oder 2.)
individuell in der Artikelbeschreibung bekannt gegeben. 3.) gilt vor allem für
den Versand von Gemälden, Kaminuhren oder anderen sperrigen Gegenständen.
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Kommt der Käufer bei Zahlung des Kaufpreises in Verzug, ist der
Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er dem Käufer erfolglos eine angemessene Frist zur Zahlung bestimmt hat und diese Frist fruchtlos verstreicht. Wird der Rücktritt bereits im Rahmen der Nachfristsetzung angedroht, bedarf es hierfür nach Ablauf der Frist keiner weiteren Erklärung mehr.
Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer Änderungen der Adresse mitzuteilen. Eine
Erreichbarkeit muss sichergestellt sein (per E-Mail oder per Post). Sollte die
Sendung nicht zustellbar sein oder der Kunde nicht anzutreffen sein, hat der
Kunde die Versandkosten erneut zu tragen, sowie ggf. Folgekosten, wie z.B.
Kosten für Nachsendung oder erneute Anfahrt zu übernehmen.
Insbesondere bei Auslandsüberweisungen sind die Überweisungsgebühren in vollem
Umfang vom Käufer zu tragen, so dass dem Verkäufer keine Nachteile entstehen,
dies gilt auch bei allen Rückerstattungen und Gutschriften.
Verbraucher im Sinne der AGB sind natürliche Personen, mit denen in
Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesem eine gewerbliche oder
selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Ist der Käufer ein gewerblicher Kaufmann, so hat er uns dieses bei
Kaufvertragsabschluss schriftlich mitzuteilen und dem Schreiben eine Kopie der
Gewerbeanmeldung beizufügen. Nachträglich gestellte Schadensersatzansprüche gleich welcher Art
sind im privatem wie auch gewerblichen Bereich ausgeschlossen.
3. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Ausgleich der dem Verkäufer aufgrund des
Kaufvertrages, abgeschlossen über die beendete Auktion bei Ebay, zustehenden
Forderung Eigentum des Verkäufers. Ist der Käufer ein Kaufmann, bei dem der
Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört, gilt der Eigentumsvorbehalt
auch für die Forderungen, die der Verkäufer aus seinen laufenden
Geschäftsbeziehungen gegenüber dem Käufer hat. Solange der Eigentumsvorbehalt
besteht, sind Veräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung und anderweitige
die Sicherung des Verkäufers beeinträchtigende Überlassungen des
Kaufgegenstandes sowie seine Veräußerung nur mit vorheriger schriftlicher
Zustimmung des Verkäufers zulässig. Bei Zugriffen von Dritten, insbesondere bei
Pfändungen des Kaufgegenstandes hat der Käufer dem Verkäufer sofort schriftlich
Mitteilung zu machen und den Dritten unverzüglich auf den Eigentumsvorbehalt des
Verkäufers hinzuweisen.
4. Gewährleistung
Die Kaufgegenstände sind in der Regel gebraucht. Die im Auktionstext
vorgenommene Beschreibung des Kaufgegenstandes stellt keine zugesicherte
Eigenschaft im Sinne von §§ 459 ff BGB dar. Das gilt insbesondere für die
Angaben über Ursprung und Zustand, Alter, die in den Bewertungspunkten
angesprochene Originalität und Zuschreibung des Kaufgegenstandes, die
grundsätzlich als Meinungsäußerungen und nicht als Tatsachenbehauptungen
anzusehen sind. Dies gilt auch für die Abgabe des Sofortkaufpreises, der keine
verbindliche Bewertung des Kaufgegenstandes darstellt. Das bedeutet auch, dass
Schadensersatzansprüche gleich welcher Art ausgeschlossen sind. Die Angaben im
Auktionstext wurden vom Verkäufer nach bestem Wissen und Gewissen vorgenommen.
Sofern der Kaufgegenstand bei Übergabe mit Mängeln behaftet ist, kann gemäß §
437 BGB der Käufer im Fall des Mangels,
a. nach § 439 BGB Nacherfüllung verlangen,
b. nach den §§ 440, 323, 326 Absatz 5 BGB von dem Vertrag zurücktreten oder nach
§ 441 BGB handeln.
c. nach den § 440, 280,281, 283 und 311a BGB Schadensersatz oder nach §284 BGB
handeln.
Eine Garantie auf Wasserdichtigkeit wird nicht gewährt. Für Gangabweichungen
wird keine Garantie übernommen. Dies ist ausdrücklich kein Mangel.
5. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
webauktion24 gmbh
Rahlstedter Straße 92
22149 Hamburg
info@webauktion24.com
Tel.: 040/ 70 70 06 0
Fax: 040/ 70 70 06 25
6. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Haftungseinschränkungen
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die
Inhalte externer Links auf unseren Internetseiten. Für den Inhalt der verlinkten
Seiten und Servern sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
8. Datenschutz
Der Verkäufer wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere
die Vorgaben des Teledienstdatenschutzgesetzes beachten.
9. Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen. Nach erfolgter Rücksendung erfolgt eine seitens des Verkäufers kostenlose und fachgerechte Entsorgung.
10. Sonderbestimmung: Vertrieb von Batterien und Akkus
Falls das Angebot Akkus und Batterien umfasst: Sie sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien gesondert zu entsorgen. Die Entsorgung erfolgt an einer kommunalen Sammelstelle oder im entsprechenden Handel. Von uns erhaltene Batterien können Sie bei uns
unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post zurücksenden. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des jeweilige Schadstoffes (z.B. "cd" für Cadmium, "pb" für für Blei, "hg" für
Quecksilber) gekennzeichnet. Sie finden diese Hinweise ggf. noch einmal in den Begleitpapieren der Sendung.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Für sämtliche gegenwärtige und
zukünftige Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Vollkaufleuten
einschließlich Wechsel – und Scheckforderungen ist ausschließlicher
Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der
Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsschluss
seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Inland verlegt oder seinen
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht
bekannt ist.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser
AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
12. Bieter mit 0 Bewertungen
Jeder Bieter ist auf unseren Auktionen ist herzlich willkommen. Neuangemeldete
Mitglieder mit 0 Bewertungen bitten wir, gerade bei Hochpreis-Auktionen, Ihr
Gebot telefonisch oder schriftlich per "Frage an den Verkäufer zum jeweiligen
Biet-Artikel" unbedingt anzukündigen. Wir behalten uns anderenfalls vor, Gebote
dieser Bieter vor Auktionsende ohne Voranmeldung zu löschen. |
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Bewertungen:
Das Wichtigste zuerst: Wir sind stolz auf unser einwandfreies
Bewertungsprofil !
Entgegen den meisten gewerblichen Anbieter bei eBay handeln wir fast
ausschließlich mit gebrauchter Ware.
Mehr noch: Wir handeln mit antiken und größtenteils Teil hochempfindlichen Waren
!
Die meisten dieser Gegenstände sind fachgerecht und mit viel Liebe zum Detail
aufbereitet,
gelten aber trotz aller Sorgfalt als hochempfindlich.
Über 25.000 positive Bewertungen dürften Ihnen ein Bild über die Seriosität unseres Auktionshauses
geben.
Wir erlauben uns, hiermit ein wenig Eigenwerbung zu machen.
Unser automatisierter Bewertungs-Service funktioniert folgendermaßen :
Auf eine positive Bewertung reagiert unser System ca. 5 Sekunden später
automatisiert mit einer ebenfalls positiven Bewertung für Sie.
Was ist, wenn etwas schief läuft ?
Die Stärke eines Unternehmens zeigt sich in der Regel spätestens dann, wenn
einmal ein Problem auftritt !
"Für jedes Problem gibt es eine Lösung"
Auf ein Problem reagieren wir schnell & unbürokratisch.
Unsere hausinterne Serviceabteilung wird in vielen pos. Bewertungen als
"beispielhaft & kundenorientiert" gelobt.
Eine negative Bewertung muss also nicht sein.
(auch wir möchten Ihrem Bewertungsprofil nicht schaden)
Anmerkung zur neutralen und negativen Bewertungsabgabe :
Bei aller Sorgfalt, bei aller fachspezifischen Arbeit .. wir sind auch nur
Menschen.
Auch bei uns steckt manchmal "der Teufel im Detail" ..
Sei es bei einem Rechtschreibefehler in der Beschreibung oder, das die Uhr trotz
aller Sorgfalt plötzlich einen Defekt aufweist.
Bitte fühlen Sie sich in sicheren Händen !
Sollte es einmal ein Problem geben : Rufen Sie uns an !
Für jedes Problem gibt es eine Lösung.
Wir helfen schnell, unbürokratisch
und überdurchschnittlich kundenorientiert.
Bei einem etwaigen Problem empfehlen wir im beiderseitigen Interesse, einfach
ein offenes Gespräch zu führen !
Ist es nicht viel besser, gemeinsam eine Lösung zu finden, als sich übereilt
gegenseitig negativ zu bewerten ?
Sie werden in unserem Bewertungsprofil mit ein wenig Geduld sicher auch die ein
oder andere Bewertung finden, wo sich Kunden auch im Falle einer Rückabwicklung
über einen positiven und fairen Geschäftsverlauf äußern.
Auch diese Bewertungen
sind wichtig !
Die vereinzelt auftauchenden negativen Bewertungen sind leider auch dabei ..
Leider kann man bei der Masse an Auktionen es einfach nicht jeden Recht machen.
90% dieser negativen Bewertungen wären jedoch durch ein kurzes Telefonat mit
unserem Kundenservice
oder vielleicht auch durch das Lesen dieser Zeilen vermeidbar gewesen.
Haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit,
webauktion24 gmbh |
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1. Schritt |
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Sie möchten etwas verkaufen ?
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Sie möchten etwas in Zahlung geben ? |
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Sie möchten etwas zur Auktion einliefern ? |
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Was möchten Sie
verkaufen ? |
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